gifgloo policy
개인정보처리방침
계정, 업로드 이미지, 결제 처리 과정에서 필요한 개인정보 처리 기준을 안내하는 페이지입니다.
1. 개인정보 처리 목적
회사는 회원 식별 및 로그인, AI 기반 GIF 이미지 합성, 결과물 제공·보관, 결제·환불 처리, 부정 이용 방지 및 고객지원 목적으로 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보는 안내한 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따른 절차를 거칩니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
- 소셜 로그인 정보: 로그인 제공자, 제공자별 식별자, 이메일(제공되는 경우)
- 서비스 이용 정보: GIF 검색어와 검색 식별자, 업로드 사진, 선택한 GIF 정보, 생성 결과물, 작업 기록, 이용권 사용 기록
- 결제 정보: 주문번호, 결제 금액, 결제 상태, 결제자 이름, 연락처, 이메일 및 결제 제공사 거래 식별자
- 문의 정보: 문의 시 이용자가 제공한 이메일, 주문번호 및 문의 내용
- 자동 생성 정보: 접속 일시, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 쿠키 및 서비스 이용 기록
회사는 카드번호, 계좌번호 등 결제수단의 원본 정보를 직접 저장하지 않습니다.
3. 처리 근거 및 보유 기간
계정 생성, 이미지 합성, 결과물 제공 및 결제 처리를 위해 필요한 개인정보는 서비스 이용계약의 체결·이행을 근거로 처리하며, 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 보관합니다. 업로드 사진과 생성 결과물은 회원 탈퇴 또는 개별 삭제 요청 시까지 보관합니다.
다만 관계 법령에 따라 다음 기록은 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
4. 개인정보 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요해지면 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 일반 이용 정보와 분리하여 보관하고 법정 기간이 끝난 뒤 파기합니다. 전자적 파일은 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 소셜 로그인 및 외부 서비스
- Google 및 Kakao: 소셜 로그인 인증 및 회원 식별 정보 제공
- Klipy: GIF 검색, GIF 콘텐츠 및 검색 결과 제공
- 포트원 및 KG이니시스: 주문 확인, 결제 및 환불 처리
- Cloudflare R2(APAC 위치 힌트): 업로드 파일 및 생성 결과물 저장
- Amazon Web Services 서울 리전: GIF 처리 작업 실행
- OpenAI: AI 이미지 분석 및 GIF 이미지 합성
AI 합성에 필요한 업로드 사진과 GIF 프레임은 결과물 생성을 위해 외부 AI 처리 과정에서 처리될 수 있습니다. OpenAI API로 전송된 정보는 OpenAI의 기본 남용 모니터링 정책에 따라 최대 30일간 보관될 수 있습니다. 회사는 외부 서비스 이용 현황이 변경되면 본 방침에 반영합니다.
6. 쿠키 및 브라우저 저장소
회사는 로그인 상태 유지와 화면 간 선택 항목 복원을 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다.
- 로그인 인증 쿠키: 로그인 상태 확인에 사용하며 로그아웃 또는 쿠키 만료 시까지 보관됩니다.
- Klipy 검색 식별자: GIF 검색 기능 제공에 사용하며 브라우저 데이터가 삭제될 때까지 보관됩니다.
- 선택한 GIF와 업로드 사진의 임시 데이터: 로그인 또는 화면 이동 뒤 선택 항목 복원에 사용하며 합성 화면에서 복원될 때까지 보관됩니다.
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 저장 데이터를 삭제하거나 저장을 제한할 수 있습니다. 다만 이 경우 로그인 유지 또는 선택 항목 복원 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
7. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다. 회원 탈퇴, 결과물 삭제와 개인정보 관련 요청은 [email protected]으로 접수할 수 있으며, 본인 확인을 위해 가입한 계정 이메일 또는 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다. 회사는 관계 법령에서 정한 사유가 없는 한 요청을 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 접속 기록 관리 및 저장 데이터 보호 등 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 이재호 · 이메일: [email protected] · 전화: 010-9109-3066
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리 및 권리 행사는 위 이메일로 접수할 수 있습니다.
10. 개인정보처리방침의 변경
법령, 서비스 또는 개인정보 처리 내용이 변경되는 경우 본 방침을 수정할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 시행 전에 서비스 화면을 통해 안내합니다.
시행일: 2026년 8월 9일